Términos y Condiciones

Gran Fondo Fin del Mundo – Cycling Tours

Última actualización: Mayo 2026

1. IDENTIFICACIÓN DEL ORGANIZADOR

El presente documento regula el uso del sitio web y la contratación de servicios ofrecidos por Gran Fondo Fin del Mundo (en adelante, “el Organizador”), operador de experiencias y tours de ciclismo en Chile.

El uso del sitio web y la contratación de servicios implica la aceptación íntegra de estos Términos y Condiciones.

2. OBJETO DEL SERVICIO

El Organizador ofrece experiencias de ciclismo que pueden incluir, según el programa:

  • Tours guiados de ruta
  • Servicios logísticos (vehículos de apoyo, hidratación, mecánica básica)
  • Alojamiento y alimentación (cuando corresponda)
  • Transporte de equipamiento
  • Actividades complementarias

Cada experiencia tendrá condiciones específicas detalladas en su respectiva página o ficha técnica.

3. REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN

El participante declara que:

  • Posee condición física adecuada para ciclismo de media o larga distancia
  • Cuenta con experiencia previa en ciclismo de ruta o disciplina equivalente
  • No presenta condiciones médicas incompatibles con la actividad
  • Participa bajo su propio riesgo

El Organizador podrá solicitar certificados médicos cuando lo estime necesario.

4. INSCRIPCIÓN Y RESERVAS

  • Las reservas se realizan a través del sitio web o canales oficiales
  • La inscripción se confirma únicamente una vez recibido el pago correspondiente
  • Los cupos son limitados y se asignan por orden de pago confirmado

El Organizador se reserva el derecho de admisión en caso de incumplimiento de requisitos.

5. PRECIOS Y PAGOS

  • Todos los valores están expresados en [CLP / USD] según corresponda
  • Los precios pueden incluir o no impuestos, lo cual será indicado en cada caso
  • El pago puede requerir:
    • Pago total, 
    • Pago de reserva + saldo previo al inicio del tour

El no pago dentro de los plazos establecidos puede implicar la cancelación de la reserva.

6. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSOS

Por parte del participante:

  • Cancelaciones con más de 30 días: reembolso parcial según condiciones del tour
  • Entre 29 y 15 días: reembolso reducido o crédito para futuras fechas
  • Menos de 15 días: no hay reembolso

(Estos plazos pueden ajustarse por tour específico)

Por parte del Organizador:

El Organizador podrá cancelar o modificar el tour por:

  • Condiciones climáticas adversas
  • Fuerza mayor
  • Riesgos para la seguridad

En estos casos se ofrecerá:

  • Reprogramación, o
  • Crédito, o
  • Reembolso proporcional

7. MODIFICACIONES DEL PROGRAMA

El Organizador podrá ajustar rutas, horarios, alojamientos o servicios por razones operativas, climáticas o de seguridad, manteniendo el estándar general de la experiencia.

8. RESPONSABILIDAD Y RIESGOS

El participante reconoce que el ciclismo en ruta implica riesgos, incluyendo pero no limitados a:

  • Caídas
  • Colisiones
  • Condiciones climáticas extremas
  • Terreno irregular

El participante libera al Organizador de responsabilidad por:

  • Accidentes derivados de negligencia propia
  • Uso inadecuado del equipamiento
  • Incumplimiento de instrucciones del staff

9. SEGUROS

Se recomienda contar con:

  • Seguro de salud
  • Seguro de accidentes deportivos
  • Seguro de viaje (para participantes internacionales)

Salvo indicación expresa, el tour no incluye seguros individuales.

10. EQUIPAMIENTO

El participante es responsable de:

  • Su bicicleta en condiciones óptimas
  • Casco obligatorio
  • Indumentaria adecuada
  • Elementos de seguridad personal

El Organizador podrá rechazar la participación si el equipamiento no cumple estándares mínimos.

11. CONDUCTA DEL PARTICIPANTE

Se espera un comportamiento respetuoso y seguro durante toda la experiencia.

El Organizador podrá excluir a cualquier participante que:

  • Ponga en riesgo al grupo
  • Incumpla normas
  • Actúe de forma inapropiada

Sin derecho a reembolso.

12. USO DE IMAGEN

El participante autoriza al Organizador a utilizar material fotográfico y audiovisual capturado durante la experiencia para fines promocionales, salvo manifestación expresa en contrario por escrito.

13. PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales serán utilizados exclusivamente para:

  • Gestión de reservas
  • Comunicación operativa
  • Información sobre futuras experiencias

El Organizador se compromete a no compartir información con terceros no relacionados.

14. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, marca, diseño) es propiedad del Organizador y no puede ser utilizado sin autorización previa.

15. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile.

Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes del país.

16. ACEPTACIÓN

La contratación de cualquier servicio implica la aceptación total de estos Términos y Condiciones.

17. CONTACTO

Para consultas relacionadas:

  • Email: info@granfondofindelmundo.cl 
  • Sitio web: https://granfondofindelmundo.cl/